Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Níže naleznete informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje, které nám poskytujete při používání e-shopu ponplanet.eu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

DEEP VISION s.r.o.
 Sídlo: Hlaváčova 207, 530 02 Pardubice, Česká republika
 IČO: 27540065
 DIČ: CZ27540065
 E-mail: obchod@deepvision.cz
 Telefon: +420 461 049 230

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ)
  
  
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, fakturační a doručovací adresa)
  
  
• Údaje o objednávkách (historie nákupů, platební údaje, způsob dopravy)
  
  
• Technické údaje (cookies, IP adresa, logy přístupů na web)
  
  

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
    – vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace, zákaznický servis.
   
   
2. Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
    – uchování účetních dokladů, plnění daňových povinností.
   
   
3. Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
    – ochrana našich práv, evidence a vyřizování reklamací, základní marketing.
   
   
4. Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
    – zasílání newsletterů a obchodních sdělení (pokud jste souhlas udělili).
   
   

4. Doba uchovávání údajů

• Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákona.
  
  
• Údaje o objednávkách: po dobu trvání záruční lhůty + 3 roky.
  
  
• Uživatelské účty: po dobu aktivní registrace, poté max. 3 roky od poslední aktivity.
  
  
• Marketingová data (se souhlasem): do odvolání souhlasu.
  
  

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu:

• dopravcům a logistickým partnerům (pro doručení zboží),
  
  
• poskytovateli platební brány nebo bankám (pro zpracování plateb),
  
  
• účetním a daňovým poradcům,
  
  
• IT správcům, hostingovým a e-commerce platformám (Shoptet).
  
  

Údaje nikdy neprodáváme ani neposkytujeme neoprávněným subjektům.

6. Cookies

Web ponplanet.eu používá soubory cookies:

• Nutné cookies – pro správný chod webu a e-shopu.
  
  
• Analytické cookies – měření návštěvnosti (Google Analytics).
  
  
• Marketingové cookies – personalizace reklam (např. Google Ads, Facebook Pixel).
  
  

Při první návštěvě webu se zobrazí lišta, kde můžete nastavení cookies spravovat a změnit souhlas.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům,
  
  
• na opravu nebo doplnění údajů,
  
  
• na výmaz („právo být zapomenut“),
  
  
• na omezení zpracování,
  
  
• na přenositelnost údajů,
  
  
• odvolat souhlas se zpracováním,
  
  
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
  
  

Žádost o uplatnění práv můžete zaslat na e-mail: obchod@deepvision.cz.

8. Zabezpečení osobních údajů

Vaše data chráníme pomocí moderních technologií a přístupových opatření:

• přenos dat je zabezpečen pomocí SSL (https),
  
  
• přístup k údajům mají pouze pověřené osoby,
  
  
• pravidelně aktualizujeme software a provádíme bezpečnostní kontroly.
  
  

9. Závěrečná ustanovení

• Tento dokument nabývá účinnosti dne 16.8.2022.
  
  
• Aktuální verze je vždy dostupná na stránkách ponplanet.eu.
  
  
• Prodávající si vyhrazuje právo zásady zpracování údajů aktualizovat, vždy však v souladu s právními předpisy.